返信先: アクティベーションキーについて


#5633 返信

MY

ご教授いただきありがとうございます。
公式サポートにこのエラー番号を伝えて問い合わせたところ,下記のような返信がありました。

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Dear,
Your license key has been reset. Please follow steps below:
1. Quit Outlook
2. Delete C:\Users\<username>\Documents\Evo Collaborator Outlook\license.dat
3. Start Outlook
4. Activate again
BR,
EVO support desk
——–

手順通り「license.dat」を削除し,改めてアクティベーションキーを入力したところ無事に使用できました。
大変助かりました。ありがとうございます。
ちなみに公式サポートから問い合わせたところ,10分ほどで返信が来ました。